{"id":2146,"date":"2020-07-29T17:57:29","date_gmt":"2020-07-29T15:57:29","guid":{"rendered":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/?post_type=definitions&#038;p=2146"},"modified":"2021-03-30T17:52:22","modified_gmt":"2021-03-30T15:52:22","slug":"digital-fundraising","status":"publish","type":"definitions","link":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/definizioni\/digital-fundraising\/","title":{"rendered":"Introduzione al digital fundraising"},"excerpt":{"rendered":"<p>Il Digital fundraising \u00e8 la raccolta fondi effettuata tramite le tecnologie digitali e di solito questo significa online. Questa particolare forma di raccolta fondi si sta sempre pi\u00f9 sviluppando e i recenti eventi hanno mostrato l&#8217;importanza per chi si occupa di raccolta fondi di maneggiare questo strumento.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2673,"template":"","categories":[131,129],"tags":[],"themes":[130,11,75,138],"target":[63,23,21,65,27,39,20,41,26,22,25,62,24],"profiling":[],"class_list":["post-2146","definitions","type-definitions","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-labc","category-raccolta-fondi","themes-digitale","themes-raccolta-fondi-e-fundraising","themes-raccolta-fondi-e-opportunita","themes-tipologie-di-fundraising","target-associazione","target-associazioni-di-promozione-sociale","target-comitati","target-consulenti-e-aziende-per-onp","target-cooperative-sociali","target-ente-in-costituzione","target-enti-filantropici-e-filantropia-istituzionale","target-ets","target-fondazioni","target-imprese-sociali","target-ong-osc","target-onlus","target-organizzazioni-di-volontariato"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Introduzione al digital fundraising - Italia non profit<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cosa si intende per digital fundraising? 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Questo tipo di raccolta fondi utilizza sempre pi\u00f9 la <\/span><b>tecnologia mobile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dato che sempre pi\u00f9 persone si connettono ad internet attraverso il proprio smartphone. Questo significa che i fundraiser devono ripensare a come, quando e dove le persone possono decidere di donare e come si aspettano di interagire con i flussi di donazione online.<\/span><\/p>\n","fx_scc_CLASS":""},{"acf_fc_layout":"fxbk_title","fx_st_CLASS":"","fx_st_show_side":"Strumenti","fx_st_hd":"h2","fx_st_txt":"Quali strumenti utilizzare per il digital fundraising? "},{"acf_fc_layout":"fxbk_content","fx_scc_txteditor":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il mondo del digital fundraising \u00e8 ampio e complesso. Non \u00e8 cos\u00ec immediato, economico e facile come potrebbe sembrare. Anzi: per coglierne appieno il potenziale \u00e8 importante conoscerlo, <\/span><b>investire risorse e tempo finalizzati a valorizzare la presenza dell\u2019ente nel web<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Fine ultimo del digital fundraising, anche in questo caso, \u00e8 creare la giusta relazione ed esperienza con il donatore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quali strumenti utilizzare, dunque, per il digital fundraising? Ce ne sono di diversi: alcuni servono a raccogliere fondi in modo diretto, altri concorrono a far conoscere meglio l\u2019organizzazione, dare visibilit\u00e0 e creare il giusto terreno per coltivare relazioni. Di seguito una lista sintetica &#8211; seppur non esaustiva &#8211; di strumenti per il digital fundraising:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sito web<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Social Media<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/definizioni\/direct-mail\/\">Emailing<\/a>: Newsletter, Direct Email Marketing\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Blog, Forum\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/definizioni\/asta-solidale\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aste Solidali<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">E-commerce solidale<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/definizioni\/crowdfunding\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crowdfunding\u00a0<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/definizioni\/personal-fundraising\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Personal Fundraising\u00a0<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">SEO e SEM<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","fx_scc_CLASS":""},{"acf_fc_layout":"fxbk_title","fx_st_CLASS":"","fx_st_show_side":"Nozioni essenziali","fx_st_hd":"h2","fx_st_txt":"Cose che devi assolutamente sapere sul digital fundraising"},{"acf_fc_layout":"fxbk_content","fx_scc_txteditor":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il <\/span><b>digital fundraising<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, attualmente, non \u00e8 ancora lo strumento pi\u00f9 adatto per raccogliere<\/span><b> donazioni dirette<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Permette sicuramente di raccogliere <\/span><b>piccole somme da molti donatori<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tuttavia il suo potenziale pi\u00f9 grande al momento, \u00e8 di <\/span><b>permettere alle organizzazioni di migliorare la loro presenza su web<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sempre di pi\u00f9 le persone vivono connesse, utilizzano internet per cercare informazioni e risposte &#8211; soprattutto da mobile. Gli obiettivi per cui un\u2019organizzazione non profit dovrebbe avere una buona presenza digital sono:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>governare le informazioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e i processi comunicativi, in un mondo dove tutti possono comunicare ed esprimere pareri ed opinioni;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>farsi conoscere<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e migliorare la percezione che le persone hanno di noi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>ampliare la propria rete di relazioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e raccogliere contatti che possono poi essere convertiti in donatori;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">coltivare e <\/span><b>costruire relazioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con i propri pubblici,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>social listening:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> conoscere quello che i donatori pensano o percepiscono rispetto all\u2019organizzazione.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anche questa attivit\u00e0 come molte altre richiede competenza ed esperienza per essere fatta in modo serio e strutturato. Per i primi step di lavoro \u00e8 consigliabile affidarsi a dei professionisti, ad esempio delle <\/span><b>web agency<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n","fx_scc_CLASS":""},{"acf_fc_layout":"fxbk_title","fx_st_CLASS":"","fx_st_show_side":"Vantaggi","fx_st_hd":"h2","fx_st_txt":"Vantaggi del digital fundraising per una non profit"},{"acf_fc_layout":"fxbk_content","fx_scc_txteditor":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il digital fundraising potrebbe essere davvero vantaggioso per quelle organizzazioni che vogliono <\/span><b>investire in questo nuovo strumento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, che vogliono migliorare la loro presenza su web e mettere <\/span><b>solide basi per la costruzione di relazioni con i donatori<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Un fundraiser che vuole aumentare le donazioni nel breve periodo non dovrebbe pensare allo strumento del digital per farlo, tuttavia pu\u00f2 essere una scelta davvero interessante per molti altri motivi:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">permette di <\/span><b>raccogliere informazioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> su comportamenti, interazioni e interessi che il proprio pubblico, prospect o donatori compiono quando questi interagiscono una pagina del nostro sito web o di una landing page creata ad hoc;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">permette di <\/span><b>coltivare una community<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e di essere \u201csocial\u201d nel vero senso di relazionarsi con le persone in modo diretto e sincero;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">permette di <\/span><b>essere pi\u00f9 visibili<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e conosciuti da interlocutori diversi dai soliti raggiungibili offline;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">permette di acquisire nuovi contatti e coltivare <\/span><b>nuovi segmenti di mercato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se si utilizzano le giuste strategie e strumenti;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">permette di <\/span><b>sperimentare e testare senza grossi rischi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (e di avere evidenze quasi in tempo reale);<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","fx_scc_CLASS":""},{"acf_fc_layout":"fxbk_newsletter","implode_tags":"grammatica-interesse, fundraising-interesse","mcListID":"19a0e45ff1","title":"Ci sei quasi! 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Uno dei potenziali dello strumento digitale consiste nel creare contenuti originali ed interessanti per i nostri pubblici;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per essere efficaci \u00e8 indispensabile <\/span><b>stabilire i nostri target<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e definire e immaginare a chi vogliamo parlare. Si suggerisce &#8211; prima di fare campagne oprima di riposizionare il proprio nome online &#8211; di realizzare le \u201cpersonas\u201d, ovvero la tipizzazione dei nostri pubblici, la personificazione del nostro utente tipo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Utilizzare il digitale integrato ad altri strumenti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, per esempio anticipare l&#8217;invio di una lettera con una mail (mailing + DEM);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Creare un funnel di conversione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c8 indispensabile per valorizzare l\u2019aspetto di acquisizione di nuovi possibili donatori. Un funnel \u00e8 un<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u201cimbuto caccia donatori\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, ovvero un percorso step by step in cui si guida l\u2019utente a diventare un donatore attivo (considerazione, interesse, desiderio, conversione).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n","fx_scc_CLASS":""},{"acf_fc_layout":"fxbk_title","fx_st_CLASS":"","fx_st_show_side":"1","fx_st_hd":"h2","fx_st_txt":"Potrebbe accadere che\u2026."},{"acf_fc_layout":"fxbk_content","fx_scc_txteditor":"<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>non ci sia nessuno all\u2019interno dell\u2019ente che si possa occupare di questo strumento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Si pu\u00f2 facilmente individuare una risorsa interna interessata e farla formare: i corsi di formazione su questi temi oggi sono moltissimi. Se questa opportunit\u00e0 non ci fosse, \u00e8 comunque un\u2019attivit\u00e0 che per certi aspetti e fasi di operativit\u00e0 pu\u00f2 essere esternalizzata.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">strumenti come l\u2019e-commerce solidale allarghino il perimetro di azione di un\u2019organizzazione non profit dal suo principale <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">core, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">ovvero la relazione con i donatori; avere strumenti che favoriscono la raccolta fondi online va benissimo, ma devono restare un tramite per la costruzione della relazione con il donatore, un modo per<\/span><b> entrare in contatto con un primo step di piccola donazione per poi rilanciare e fidelizzare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>l\u2019attivit\u00e0 digital dia un ritorno inaspettato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sia in termini quantitativi (numero di contatti) che qualitativi (domande diverse, persone diverse, commenti, impressioni, email, ecc&#8230;). Preparati a rispondere con competenza e tempismo.<\/span><\/p>\n","fx_scc_CLASS":""}],"bk_pr_posts":false,"sidebar_cards":[{"ID":3398,"post_author":"4","post_date":"2022-05-30 16:02:23","post_date_gmt":"2022-05-30 14:02:23","post_content":"","post_title":"Dietro le quinte della raccolta fondi","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"dietro-le-quinte-della-raccolta-fondi","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2022-05-30 16:47:25","post_modified_gmt":"2022-05-30 14:47:25","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/?post_type=cards&#038;p=3398","menu_order":0,"post_type":"cards","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/definitions\/2146","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/definitions"}],"about":[{"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/definitions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2146"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2146"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2146"},{"taxonomy":"themes","embeddable":true,"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/themes?post=2146"},{"taxonomy":"target","embeddable":true,"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/target?post=2146"},{"taxonomy":"profiling","embeddable":true,"href":"https:\/\/italianonprofit.it\/risorse\/wp-json\/wp\/v2\/profiling?post=2146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}