Domande frequenti
Prodotto
Sì, in tutti i piani. Con il pulsante Categorie e cariche del libro soci gestisci due elenchi: le categorie di socio, una per socio, e le cariche sociali, che un socio può avere anche più di una, ciascuna con la data di inizio e di fine. Puoi partire dalle voci più comuni e cambiarle con i nomi della tua organizzazione. Ogni socio punta a una voce dell'elenco, quindi se rinomini una voce cambia su tutti. Trovi le istruzioni in Categorie di socio e cariche sociali.
No. Inserisci la persona una volta sola nelle anagrafiche, poi iscrivila nel registro dei volontari e nel libro soci partendo dalla stessa anagrafica. Nel limite del piano conta come una sola anagrafica.
Sì. Il limite del piano conta le anagrafiche iscritte nel registro dei volontari o nel libro soci: 100 nel Base, 1000 nel Plus, illimitate in Enterprise. Il limite è uno solo per i due libri, e una persona iscritta in tutti e due conta una volta sola. L'anagrafica resta conteggiata anche dopo la cancellazione, perché il libro conserva lo storico.
Sì, in tutti i piani. Dal menu Libro Soci iscrivi i soci partendo dalle loro anagrafiche, indichi la categoria di ogni socio e le cariche sociali che ricopre, registri tessera e quote associative, indichi data e motivo della cancellazione ed esporti il libro in CSV o in Excel. I soci non si eliminano: lo storico resta sempre conservato. Trovi le istruzioni nelle guide sul libro soci.
Nel Registro Digitale è possibile specificare la tipologia di attività che svolge il volontario: occasionale o abituale.
Per i volontari che terminano la loro attività o che passano da "occasionali" a "non occasionali" e viceversa, o che, per qualsiasi motivo, modificano il loro rapporto con l'associazione il registro dei volontari non prevede di fare delle modifiche massive perchè, secondo la normativa, deve rispettare i requisiti di inalterabilità.
Quello che si può fare è inserire la data di cancellazione e reinserire la persona nel registro digitale modificando la nuova tipologia di attività.
No, non è necessario firmare tutte le volte. L'abbonamento al Registro (Base o Plus) comprende 2 firme digitali incluse nel piano perchè il Registro dei volontari, da normativa, va firmato digitalmente almeno una volta all'anno. Infatti, consigliamo di firmarlo la prima volta dopo aver inserito tutte le anagrafiche, in accordo con la propria assicurazione. In caso di aggiunta di altri volontari, possono essere inseriti nel Registro normalmente: la loro anagrafica non potrà più subire modifiche, comparirà già il numero progressivo e la data certa di inserimento (requisiti normativi del Registro volontari).
Il Rappresentante Legale o una persona delegata dal Rappresentante Legale può accedere al proprio account sul Registro Digitale e apporre la firma digitale in pochi semplici passaggi, dopo l'autenticazione tramite il proprio SPID personale.
La firma digitale, la marca temporale integrata e l’inalterabilità dei campi obbligatori garantiscono il rispetto dei requisiti formali così come richiesto dalla normativa (art. 3 del D.M. 6 ottobre 2021), mentre le procedure guidate eliminano il rischio di errore nell’iscrizione dei volontari.
Dalla pagina Prezzi, seleziona un abbonamento (Base, Plus) e paga al checkout con carta di credito o addebito diretto SEPA. In fase di pagamento selezionerai un indirizzo email e una password per il tuo account. Successivamente al completamento del pagamento, dovresti ricevere una email dalla nostra piattaforma contenente un link diretto alla pagina di configurazione del tuo account.
Cliccando sul link all'interno della mail, arriverai alla schermata di benvenuto e cliccando su "Prosegui", inizierai la procedura di impostazione dell'account, durante la quale dovrai inserire nome e cognome della persona responsabile della gestione del Registro e i dati della tua organizzazione. Continua a leggere la procedura dalle Guide.
Il Registro dei Volontari Digitale di Italia non profit è la soluzione a prova di RUNTS, immediata, online e guidata grazie alla quale puoi mantenere costantemente aggiornati i dati relativi ai volontari del tuo Ente nel rispetto delle richieste del Codice del Terzo Settore e del Decreto Ministeriale del Ministero dello Sviluppo Economico. Il Registro di Italia non profit rispetta i requisiti di:
inalterabilità
data certa di inserimento
aggiornamento progressivo
vidimazione con firma digitale con marca temporale integrata
Norma
No. La legge non chiede né la vidimazione né la firma: il libro soci è un registro, cartaceo o elettronico, da tenere aggiornato e da mettere a disposizione degli associati. Tra i libri sociali l'unico da vidimare è il registro dei volontari (DM 6 ottobre 2021). Approfondisci in Libro soci e registro dei volontari.
Il registro cartaceo deve essere vidimato da un pubblico ufficiale o un notaio.
Se elettronico, il Registro deve in ogni caso rispettare i requisiti richiesti dalla normativa. In questo caso la validazione può avvenire grazie all’apposizione della firma digitale e della marca temporale.
Sono due strumenti distinti con finalità differenti: uno è finalizzato a definire chi può partecipare alla vita dell'ente, l'altro chi ha la qualifica di volontario.
Il Libro Soci è uno dei libri sociali obbligatori e può essere tenuto senza forma particolare. Il Registro dei volontari è il documento che riporta le informazioni di tutte le persone che prestano, presso l’ente, attività di volontariato e ha delle caratteristiche ben specifiche.
Il DM 6 ottobre 2021 apre alla doppia possibilità di tenere il Registro dei volontari in formato cartaceo o elettronico e in ogni caso deve rispettare i criteri di inalterabilità e gli obblighi di tenuta da parte dell’ente previsti.
Il Registro dei volontari è fondamentale per adempiere all’obbligo di assicurazione previsto. Infatti, solo i volontari che compaiono nel registro sono assicurati dall’ente ed è quindi necessario che la compagnia assicurativa possa verificare al suo interno la presenza del nominativo del volontario che ha subito il danno o lo ha causato. Leggi di più a questo articolo.
Tutti i volontari vanno assicurati, sia quelli abituali che quelli occasionali. È possibile stipulare polizze differenti per le due tipologie di volontari. Puoi approfondire la normativa a questa pagina.
No, non basta un foglio elettronico. I file excel o di altro formato non sono considerati tra le forme di registro possibili, ma sappiamo che spesso sono utilizzati in alcuni Enti per tenere traccia dei volontari che prestano attività. Consigliamo fortemente di procedere adottando un’altra forma di tenuta del registro accettata dalla normativa: cartaceo o elettronico. Consulta la tabella a questa pagina del sito.
Abbonamento
Tutti gli abbonamenti relativi al Registro dei Volontari Digitale hanno validità di 12 mesi dal momento dell'acquisto, senza ulteriori addebiti mensili. Eventuali ulteriori costi durante il corso dell'abbonamento dipendono dalla richiesta di attivazione di ulteriori funzionalità non previste dal piano acquistato.
In caso di necessità puoi scriverci una email all'indirizzo myregistro@italianonprofit.it.
Se sei già cliente del Registro Digitale, puoi accedere allo strumento e contattare l'assistenza tecnica tramite il punto di domanda rosa in basso a destra. Il team ti ricontatterà entro 48h.
Le anagrafiche sono i nominativi dei volontari dell'ente da caricare sul Registro Digitale. Ciascuna anagrafica è composta dai dati, obbligatori e non, richiesti dalla normativa di riferimento (DM 6 ottobre 2021).
Nel piano Base sono presenti 100 anagrafiche incluse nel prezzo, mentre l'abbonamento Plus ne prevede già 1000.
Altro
Per le ASD, non è ancora un obbligo tenere il Registro, ma al momento è buona prassi iniziare a registrare e monitorare le persone che donano il loro tempo volontariamente all'interno dell'Ente.
Non hai ancora il registro? Vedi i piani