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Definizione:
La Marketing automation si riferisce a piattaforme software e a tecnologie create per i dipartimenti di marketing e per le organizzazioni per implementare strategie di marketing in modo efficace su più canali online (come ad esempio email, social media, siti web, ecc.) e per automatizzare compiti ripetitivi.
Fonte: Wikipedia
Esempi di applicazione nel non profit:
Sarebbe bello se un vostro contatto che ha donato o ha mostrato interesse per un determinato progetto, navigando il sito, trovasse in evidenza gli aggiornamenti di quel preciso progetto? E se, dopo 5 visite sulle pagine di uno spefico prodotto natalizio, ricevesse un’email personalizzata che presenta proprio quel prodotto? Questa è la marketing automation!
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